Niet het spannendste level van Ultimate VR, wel belangrijk. Hier vind je de spelregels voor reserveringen, betalingen, veiligheid en deelname.
Deze voorwaarden horen bij reserveringen en overeenkomsten met Ultimate VR. Lees ze rustig door voordat je boekt of deelneemt.
1. Onder “Ultimate VR” wordt verstaan de vestiging van Ultimate VR, gevestigd aan Rooseveltstraat 49c, 2321 BL Leiden, waar de VR-ervaring wordt aangeboden.
2. Onder “Afnemer” wordt verstaan iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst heeft gesloten met Ultimate VR voor deelname aan de VR-ervaring.
3. Onder “Deelnemer” wordt verstaan iedere persoon die deelneemt aan een VR-sessie bij Ultimate VR.
4. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en overeenkomsten tussen Ultimate VR en de Afnemer. Eventuele afwijkende voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door Ultimate VR zijn bevestigd.
5. Reserveringen kunnen uitsluitend online of telefonisch worden gemaakt. Voor online reserveringen kiest de Afnemer een VR-game, eventuele extra’s zoals eten en drinken, en voltooit de betaling online. Na betaling ontvangt de Afnemer een bevestigingsmail met toegangstickets die bij binnenkomst gescand worden.
6. Bij telefonische reserveringen wordt de reservering door een medewerker aangemaakt, en betaalt de Afnemer via een betaallink over de mail. De toegangstickets worden na betaling verstrekt. Indien de wens is om op locatie te betalen vragen we een borg van 35% van de som die, als er wordt geannuleerd, niet wordt gerestitueerd.
7. Ultimate VR biedt geen terugbetaling aan bij annulering. In plaats daarvan kan een nieuwe reservering worden gepland op een andere datum, in overeenstemming met de annuleringsvoorwaarden.
8. Alle Deelnemers dienen de veiligheidsinstructies van het personeel van Ultimate VR op te volgen. Drugsgebruik is binnen de faciliteiten strikt verboden. Misbruik van apparatuur kan leiden tot beëindiging van de sessie zonder recht op terugbetaling.
9. Ultimate VR is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel voortvloeiend uit deelname aan VR-activiteiten, tenzij deze het directe gevolg zijn van grove nalatigheid van Ultimate VR. Deelname geschiedt op eigen risico.
10. Afnemers en Deelnemers zijn verantwoordelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van Ultimate VR, haar medewerkers of derden. Zij zijn ook aansprakelijk voor eventuele letselschade aan medewerkers of andere Deelnemers, of deze nu direct of indirect veroorzaakt is door hun handelen of nalaten.
11. Bij verlies, diefstal of beschadiging van VR-apparatuur door Afnemers of Deelnemers worden de volgende kosten in rekening gebracht:
Mocht de Afnemer of Deelnemer niet verzekerd zijn voor aansprakelijkheid, dan zal de Deelnemer of Afnemer niet hoeven te betalen.
12. Afnemers vrijwaren Ultimate VR van aansprakelijkheid voor claims van derden die het gevolg zijn van het handelen of nalaten van Afnemer of Deelnemers die op locatie zijn toegelaten.
13. Ultimate VR is niet verantwoordelijk voor verloren of achtergelaten persoonlijke eigendommen. Gevonden voorwerpen worden maximaal 12 maanden bewaard.
14. Deelnemers moeten minimaal 6 jaar oud zijn op de dag van de sessie.
15. Alcoholische dranken worden uitsluitend verkocht aan personen van 18 jaar en ouder. Bij twijfel over de leeftijd kan om een geldig legitimatiebewijs worden gevraagd. Indien geen geldig legitimatiebewijs kan worden getoond, wordt de verkoop van alcohol geweigerd.
16. Bij het Ultimate Power Pack arrangement ontvangt iedere deelnemer 2 muntjes. Deze zijn als volgt inwisselbaar:
Er worden maximaal drie rondes bittergarnituur geserveerd, met per persoon circa drie stuks per ronde.
Koud water en limonade zijn standaard onbeperkt inbegrepen.
Chips, Celebrations en luxe noten zijn eveneens inbegrepen. Allergieën kunnen worden afgestemd via 0853037605 of info@ultimatevr.nl.
17. Bij de actiepakketten zijn de minigames en Lightjumper standaard inbegrepen. Daarnaast kan er gekozen worden uit verschillende thema’s. Op basis van het gekozen thema selecteert de deelnemer samen met de game master nog twee extra spellen naast de minigames en Lightjumper. Het is mogelijk om vooraf of op locatie specifieke voorkeuren door te geven; hiermee wordt rekening gehouden.
Wanneer er wordt gekozen voor extra spellen of voor spellen buiten het actiepakket, geldt een variabele toeslag afhankelijk van het spel: €9,75 per persoon óf €19,50 per persoon per spel. Deze toeslag wordt na afloop afgerekend. De game operator informeert de afnemer altijd vooraf over eventuele meerprijzen voordat extra spellen worden geselecteerd.
Speellijst behorend bij de actiepakketten (Ultimate X, groepsuitje, bedrijfsuitje, kinderfeestje) met een toeslag van €19,50 p.p.p.u.:
18. Ultimate VR behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing, en eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.